Una vez más los agentes de IA están acaparando la atención de medios internacionales. Este jueves 22 de octubre se reportó que distintos bancos estadounidenses habían detectado que agentes de IA intentaron "realizar acciones" dentro de las cuentas bancarias de los clientes sin autorización, según reporta el medio Axios.
De acuerdo con los reportes, los agentes de IA ejecutaron acciones independientes de las instrucciones de los usuarios, quienes sí han dado sus credenciales de acceso a estos sistemas para automatizar tareas financieras.
La actividad que se ha registrado por parte de los agentes es la programación de solicitudes, terminar tareas o hacer contacto con centros de atención telefónica. Estas acciones "contravienen las normas de la mayoría de los bancos" ya que estas instituciones les piden a los clientes iniciar sesión por sí mismos en sus propias cuentas.
Esta noticia ha generado opiniones negativas entre los ejecutivos bancarios, quienes calificaron de "aterradora" la posibilidad de que estos sistemas puedan entrar a las cuentas bancarias y realicen acciones que, incluso, puedan "afectar las finanzas de los clientes".
¿Qué medidas han tomado los bancos ante esta situación?
Ante este escenario y el riesgo financiero que implica para los usuarios el acceso de los agentes de IA, varias firmas de Estados Unidos han comenzado a implementar algunas acciones de protección para los usuarios.
Una de ellas es el modo "Solo lectura", con el cual han limitado el acceso a estas herramientas para que únicamente puedan consultar saldo e información financiera. Con ello, impiden que estos ejecuten transferencias o transacciones bancarias.
Por otro lado, algunas firmas como Morgan Stanley, JPMorgan, Bank of America y Citi han restringido o bloqueado definitivamente el acceso de los agentes de IA de terceros a sus plataformas digitales.
Estas solo son algunas de las medidas tomadas, pero el sector financiero ya comienza a prepararse ante los "peores escenarios" y reestablecer los accesos ante estas vulnerabilidades detectadas en tiempo real.
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Contenido sindicado vía RSS de El Universal. Nota original: https://www.eluniversal.com.mx/techbit/agentes-de-ia-estan-accediendo-a-cuentas-bancarias-sin-autorizacion/