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El avance acelerado de la inteligencia artificial (IA) no implica la desaparición de habilidades humanas en el mercado laboral, ya que muchas empresas consideran que competencias como el pensamiento analítico, la resiliencia, el liderazgo y la creatividad son fundamentales para sus trabajadores actuales e irá en incremento la demanda hacia 2030. De acuerdo con el Reporte sobre el Futuro del Empleo 2025 del Foro Económico Mundial , a nivel mundial el 69% de los empleadores sigue viendo al pensamiento analítico como una habilidad esencial para su fuerza laboral actual, seguido por la resiliencia, flexibilidad y agilidad, con 67%, y el liderazgo e influencia social, con 61%.

Las habilidades que ya son esenciales La IA será la habilidad que más crecerá hacia 2030 Las habilidades que podrían perder relevancia ¿Cómo será el cambio en el mercado laboral de México?

El pensamiento creativo ocupa el cuarto lugar entre las competencias consideradas esenciales actualmente, con 57% de los empleadores que lo identifican como una habilidad clave. Le siguen la motivación y autoconciencia, con 52%; la alfabetización tecnológica , con 51%; así como la empatía y escucha activa, además de la curiosidad y aprendizaje permanente, ambas con 50%. La gestión del talento y la orientación al servicio al cliente completan la lista, con 47% cada una. Aunque el pensamiento analítico es actualmente la competencia más extendida entre los empleadores, los conocimientos en Inteligencia Artificial y Big Data será la habilidad con el mayor crecimiento neto de importancia hacia 2030. El Foro Económico Mundial calcula un incremento neto de 87% en la relevancia de estas competencias. En segundo lugar aparecen las redes y ciberseguridad, con 70%, seguidas por la alfabetización tecnológica, con 68%. El cambio en las necesidades de las empresas también implica que algunas competencias tendrán un menor peso hacia 2030. Entre las habilidades con un declive neto proyectado se encuentran la lectura, escritura y matemáticas tradicionales, con un indicador de -4%. La mayor caída corresponde a la destreza manual, resistencia y precisión , con un declive neto de 24%. Esto no significa que estas capacidades vayan a desaparecer del mercado laboral, sino que, en el balance realizado por el Foro Económico Mundial, son menos las empresas que anticipan un aumento de su importancia que aquellas que prevén una disminución. El Foro Económico Mundial presenta las cifras tanto a nivel global como por regiones, entre ellas Latinoamérica y el Caribe, en el que se integra a México y, de acuerdo al informe, las prioridades de las empresas mexicanas tienen algunas diferencias frente al promedio general.

IA, creatividad y ciberseguridad crecerán más en México Las empresas capacitarán a sus trabajadores

En México, la resiliencia, flexibilidad y agilidad es considerada una habilidad esencial por 83% de los empleadores, 16 puntos porcentuales por encima del promedio global de 67%. El pensamiento analítico ocupa el segundo lugar, con 78%, seguido por liderazgo e influencia social, con 65%, y orientación al servicio y atención al cliente , con 62%. La empatía y escucha activa también se encuentra entre las cinco principales habilidades esenciales identificadas por los empleadores mexicanos. A la par de estas habilidades, la transformación tecnológica tendrá un peso todavía mayor en las expectativas de las empresas mexicanas hacia 2030. El 93% de las empresas en México prevé un incremento en la importancia de Inteligencia Artificial y Big Data, además de que el 95% de las empresas mexicanas espera que las herramientas de IA transformen su negocio, mientras que 82% prevé acelerar la automatización de tareas mediante robótica. En este escenario, los analistas de seguridad de la información y los especialistas en Big Data aparecen entre los puestos con mayor crecimiento proyectado en México. El avance de la IA tampoco significa que las empresas únicamente buscarán talento nuevo, ya que muchas de estas tienen el plan de capacitar a quienes ya forman parte de sus plantillas. En México, 83% de las empresas planea capacitar o recapacitar a sus trabajadores para que puedan desempeñarse mejor junto con herramientas de inteligencia artificial. Además, 79% prevé contratar personal especializado en el diseño y mejora de herramientas de IA, mientras que 75% buscará trabajadores con las habilidades necesarias para colaborar eficazmente con esta tecnología.

El talento humano seguirá siendo clave

Las empresas mexicanas también proyectan cambios en sus estrategias para atraer y conservar talento. En materia de diversidad, equidad e inclusión, 61% planea impartir capacitaciones completas para directivos y empleados hacia 2030. Otro 56% concentrará sus iniciativas en el reclutamiento, retención y desarrollo de talento diverso, mientras que 52% contempla realizar revisiones de equidad salarial y auditorías de sueldos. En materia de retención, 53% de los empleadores mexicanos espera que la permanencia de su fuerza laboral mejore hacia 2030, frente a 44% a nivel global.

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