La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), advirtió a través de un comunicado sobre una posible suplantación de identidad en cuatro instituciones financieras.
De acuerdo con el organismo, la suplantación se puede dar a través de WhatsApp, llamadas telefónicas, correos electrónicos y páginas de internet que aparentan ser oficiales.
Las instituciones afectadas son:
- MD Transcapital, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R.
- Mezta Servicios Financieros, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.
- Adventus Capital, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.
- Cashahora, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.
🚨 Alerta sobre suplantación de 𝗠𝗗 𝗧𝗥𝗔𝗡𝗦𝗖𝗔𝗣𝗜𝗧𝗔𝗟, 𝗠𝗘𝗭𝗧𝗔, 𝗔𝗗𝗩𝗘𝗡𝗧𝗨𝗦 𝗖𝗔𝗣𝗜𝗧𝗔𝗟 𝘆 𝗖𝗔𝗦𝗛𝗔𝗛𝗢𝗥𝗔.
— CONDUSEF (@CondusefMX) October 29, 2026
⚠️ Desconfía de pagos anticipados.🛡️ Verifica en el SIPRES: https://t.co/pVwgaCd2KQ
📰 Lee el #comunicado: https://t.co/DFqhw1THSG#AltoAlFraude pic.twitter.com/tc0h1y9up2
Usuarios reportan que personas se presentan como asesores financieros y solicitan pagos anticipados para autorizar o gestionar un crédito.
¿Cuáles son las recomendaciones para no caer en suplantación?
Para evitar fraudes o suplantación, la CONDUSEF recomienda:
- No realizar depósitos o transferencias a cuentas personales antes de firmar un contrato formal con alguna institución financiera.
- Desconfiar de cualquier solicitud de pago por adelantado.
- No compartir documentos ni datos personales sin antes verificar el destinatario.
- Confirmar cualquier información en los canales oficiales de la institución financiera.
- Verificar directamente en el SIPRES que la institución financiera cumpla con el debido registro.
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